网购100%山羊绒衫竟是0羊绒 衫实为羊毛衫
2022-12-20
近日,“188元买的100%山羊绒衫实为0羊绒”话题登上热搜榜首。一位姑苏消费者赞扬称,他正在某电商平台采办的标注为“山羊绒100%”的针织衫,正在试穿时感受不适,公费送检后发觉现实材质为“绵羊毛100%”,所谓的“羊绒衫”实为“羊毛衫”,不含任何羊绒成分。事发后,平台提出“仅退款”的处理方案,但消费者不接管,要求“退一赔三”,并但愿获得交通费、检测费和误工费的弥补。
此前,消费者戚先生正在某电商平台以每件188元的价钱采办了两件针织衫,产物参数明白标注为“山羊绒100%”。正在采办前的曲播中,戚先生对价钱暗示疑虑,“羊绒衫似乎没有这个价钱,传闻成本都要三百块”。商家则注释这是“尾货处置”,戚先生正在商家的营销话术后决定下单。收到货色后,戚先生发觉衣物标签上确实标注着“山羊绒”,但试穿时感受扎人。他多次取商家客服确认,获得的回答都是“是纯羊绒的”,并许诺“越穿越柔嫩”,“能够到专业部分质检”。戚先生随后公费将衣物送至国度毛针织质量量查验检测核心(浙江)进行检测。该核心是由中国国度认证承认监视办理委员会授权的国度级手艺机构,检测演讲显示,戚先生送检的衣物纤维含量实测为“绵羊毛100%”。据羊绒企业相关人士引见,羊绒取羊毛正在粗细和价钱上存正在显著差别,且羊绒保暖性好,被誉为“纤维宝石”或“软黄金”。戚先生所采办的“羊绒衫”现实上成了“羊毛衫”,两者原材料价钱相差可达三百倍。按照电商平台的《纺织皮革材质尺度规范》,山羊绒含量达95%及以上、且“疑似羊毛”含量不跨越5%的产物才可标示/为“100%山羊绒”、“纯山羊绒”或“全山羊绒”。然而,该商家的产物明显不合适这一规范。
几天后,平台客服答复称,商家也供给了检测演讲,显示产物为100%羊绒,提出“仅退款”的处理方案。戚先生不接管此方案,要求“退一赔三”。然而,此外,导致戚先生误认为商家是鄂尔多斯厂商。正在过程中,戚先生才发觉商家现实来自省邢台市清河县。
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